Chihuahua, Chih.- 16/ 06/ 2023
Las oficinas estatales de esta dependencia cumplen ya dos meses sin sistema informático, lo que ha dejado cientos de trámites detenidos
Desde el pasado 13 de abril, la Dirección Local de la Comisión Nacional de Agua, anunció la carencia de su sistema informático, esto derivado de una falla a nivel nacional, que ha imposibilitado la atención a usuarios en dicha dependencia.
Al respecto, Luis Aguilar, diputado local del PAN, declaró que es urgente que se atienda esta situación, ya que, aunque los directivos de Conagua no han dado información, los reportes de los usuarios que se han comunicado con él buscando apoyo para encontrar una solución apuntan a que son ya cientos de trámites detenidos, por esta falla tecnológica.
El diputado mencionó que si bien, el pasado 19 de abril se publicó un acuerdo en el Diario Oficial de la Federación, para que se suspendieran las actividades a causa de esta problemática, y que esto no afectara a los tiempos de atención o de cumplimiento en los trámites pendientes, es increíble que Gobierno Federal, y Conagua, no tengan un estimado de cuándo estarían regresando a atender estos trámites, o de incluso generar un plan b, para no dejar a las personas a la deriva.
Finalmente, Luis Aguilar le solicitó a la Federación darle prioridad a esta situación que, así como otras en materia de salud, de seguridad o de desarrollo económico, parece que no son prioridad para el Gobierno de México.
